Demande de retraite en ligne : vous voulez déposer votre dossier, mais vous ne savez pas quel site officiel utiliser ? Assurance retraite, Info Retraite, ENSAP, CNRACL, Ircantec… Voici une FAQ simple pour comprendre où déposer votre demande, comment éviter les erreurs, et comment Montant Retraite peut vous aider à préparer avant de valider.
🧭 Sites officiels : où faire sa demande de retraite ?
La demande de retraite se fait aujourd’hui principalement en ligne, via des portails officiels qui varient selon votre statut (salarié, multi-régimes, fonction publique, contractuel, etc.).
- Régime général (salariés du privé le plus souvent) : L’Assurance retraite — https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html
- Demande inter-régimes (une seule demande pour plusieurs régimes quand disponible) : Info Retraite / Mon compte retraite — https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html
- Agents publics (espace numérique sécurisé) : ENSAP — https://ensap.gouv.fr/web/accueilnonconnecte
- Fonctionnaires d’État / militaires : Service des Retraites de l’État — https://retraitesdeletat.gouv.fr/
- Territoriaux / hospitaliers : CNRACL — https://www.cnracl.retraites.fr/
- Contractuels publics : Ircantec — https://www.ircantec.retraites.fr/
- Infos pratiques officielles : Service-public — https://www.service-public.gouv.fr/
- Vos droits & ressources sociales : Mes droits sociaux — https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/
- Textes officiels : Légifrance — https://www.legifrance.gouv.fr/
❓ FAQ – Demande de retraite en ligne & démarches officielles
1) La demande de retraite se fait bien en ligne sur le site officiel ?
Oui. Pour le régime général, la demande se fait via l’espace personnel de L’Assurance retraite (lassuranceretraite.fr), avec le service « Demander ma retraite ».
2) Peut-on faire sa demande de retraite ailleurs que sur lassuranceretraite.fr ?
Oui, selon votre parcours. Il existe aussi le portail inter-régimes Info Retraite / Mon compte retraite (info-retraite.fr), qui permet de demander la retraite en ligne pour plusieurs activités/régimes quand le service est disponible pour votre situation.
3) Montant Retraite est-il un site officiel du gouvernement ?
Non. Montant Retraite est un service indépendant : l’objectif est de vous aider à préparer votre dossier, à éviter les erreurs et à valider sereinement votre demande sur les sites officiels.
4) Que signifie « préparer avant de valider » sur lassuranceretraite.fr ?
Cela signifie : mettre vos informations au propre, réunir les bons justificatifs et vérifier la cohérence (dates, périodes, pièces) avant de cliquer sur « valider ». Une validation trop tôt peut entraîner retards, demandes de compléments, voire des oublis.
5) Quels documents faut-il généralement pour déposer sa demande ?
Selon votre situation, on retrouve souvent :
- Pièce d’identité
- Justificatifs de carrière selon les périodes (salariat, chômage, maladie, service, etc.)
- RIB
- Justificatifs selon options (réversion, enfants, périodes particulières…)
Les portails officiels indiquent les étapes et les pièces à fournir selon votre profil.
6) Je peux enregistrer ma demande et y revenir plus tard ?
Oui. Les démarches en ligne permettent généralement d’enregistrer et de reprendre plus tard (conservation temporaire du dossier selon le portail).
7) Comment savoir si je dois passer par lassuranceretraite.fr ou Info-retraite ?
Si vous dépendez du régime général : vous passerez souvent par L’Assurance retraite. Si vous avez eu plusieurs régimes, Info Retraite peut simplifier la démarche via une demande en ligne inter-régimes selon votre situation.
8) Je suis agent public : quels sites officiels dois-je utiliser ?
Pour les agents publics, ENSAP (ensap.gouv.fr) est un point d’accès clé (documents, simulation, démarches selon cas). Le Service des Retraites de l’État a aussi son site dédié (retraitesdeletat.gouv.fr).
9) Et pour les retraites de l’État (fonctionnaires d’État, militaires) ?
Le Service des Retraites de l’État (retraitesdeletat.gouv.fr) propose des informations et services spécifiques (carrière, âge de départ, calcul, demande, documents).
10) Je suis territorial / hospitalier : où se passent les démarches ?
Pour les territoriaux/hospitaliers, la référence est la CNRACL (cnracl.retraites.fr) et la plateforme associée Ma retraite publique selon votre situation.
11) Je suis contractuel de la fonction publique : où aller ?
Le régime Ircantec (ircantec.retraites.fr) dispose d’un site dédié et d’un espace personnel (souvent via la plateforme Ma retraite publique).
12) Pourquoi des dossiers sont « simples » et d’autres « complexes » ?
Un dossier devient « complexe » quand il y a par exemple :
- périodes manquantes
- changements de statuts (salarié / indépendant / public / agricole)
- incohérences dans le relevé
- plusieurs caisses à coordonner
Dans ces cas, il faut souvent reconstituer et sécuriser la carrière avant dépôt.
13) En quoi « Aide & vérification » m’aide concrètement ?
Vous gagnez une méthode :
- une liste claire des éléments à réunir
- une vérification des pièces et des informations
- une préparation au dépôt sur le site officiel avec moins d’allers-retours et moins d’erreurs
14) En quoi « Services avancés » change la donne ?
C’est l’offre pour débloquer rapidement : identifiants, compréhension des étapes, téléchargement, cohérence de saisie — et avancer en direct jusqu’à être prêt à valider.
15) En quoi « Dossier complexe » est différent ?
Le travail est plus approfondi :
- analyse détaillée du relevé
- identification des trous / incohérences
- plan d’actions : documents à obtenir / demandes à faire
- sécurisation de l’ensemble avant validation
16) Quels sont les sites officiels « autour de la retraite » à connaître ?
- Assurance retraite : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html
- Info Retraite / Mon compte retraite : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html
- Service-public : https://www.service-public.gouv.fr/
- ENSAP : https://ensap.gouv.fr/web/accueilnonconnecte
- Service des Retraites de l’État : https://retraitesdeletat.gouv.fr/
- Mes droits sociaux : https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/
- CNRACL : https://www.cnracl.retraites.fr/
- Ircantec : https://www.ircantec.retraites.fr/
- Légifrance : https://www.legifrance.gouv.fr/
17) Est-ce que je peux faire ma demande via FranceConnect ?
Selon les portails, l’identification via FranceConnect est souvent proposée ou recommandée pour accéder aux espaces sécurisés.
18) Comment Montant Retraite protège mes informations personnelles ?
La protection de vos données est une priorité chez Montant Retraite :
- Échanges encadrés : informations transmises via un canal dédié, avec accès strictement limités
- Minimisation : seules les informations indispensables sont demandées
- Conservation limitée : suppression après la durée nécessaire à l’accompagnement, selon les obligations légales
- Transparence & RGPD : traitement clair, encadré, et documenté